GESTIONE DELLE PERFORMANCE (BSC/KPI)
Gestione delle Performance: Balanced Scorecard e KPI
- La BSC esprime e implementa la strategia aziendale in termini tangibili e misurabili, allineando gli Obiettivi Strategici dell’azienda, garantendo la loro effettiva diffusione, misurazione e raggiungimento.
- La BSC incorpora prospettive rilevanti del business, obiettivi, indicatori, target e iniziative di azione, su cui viene effettuato il follow-up manageriale.
- Gli Indicatori Chiave di Performance (KPI) definiscono gli Indicatori Strategici, Tattici e Operativi per la Gestione delle Performance.
